保修和退货政策

安全摄像机King将修理或更换(以我们的自行决定)任何验证的工厂在材料或工艺方面有缺陷。保修期如下所示:

产品保修

录音机

当前的 之前1/1/2020
Sibell. 2年
精英 3年
2U - 单位 3 Year
1.5U.& 1U – Units 2 Year
迷你1U - 单位 1 Year
主要的 3年

相机

当前的 之前1/1/2020
Sibell. 2年
精英 3年
全部(经济模型除外) 2 Year
经济 1 Year
主要的 3年
联盟 1 year

配件

接线盒 1 year
1 year
lectboxes. 1 year
电源 1 year
PoE交换机 1 year
硬盘驱动器 1年(内部)–通过工厂额外增加几年

访问控制

精英 3年
DX. 1 year

误用,疏忽,改变,正常磨损,意外或“Acts of God”未在任何保修范围内涵盖。

安全Camera King,Inc。不承担任何风险,不受我们产品所采用的特定用途或申请产生的损坏或损失的责任。

回报

30天没有问题要求退货政策

安全Camera King,Inc。将在运送日期后30天内接受新的未开封项目的退货全额退款(不包括运费)。在运送回到我们之前需要RMA号码。获得RMA很简单,只需发送电子邮件即可[email protected]。在这30天退货政策下,只接受新的/薄荷条件项目。在此退货政策下,展示任何磨损迹象的产品,或者不会像新的所有配件和手册那样包装。在30天的宽限期之后,所有物品都受以下一般退货政策。

某些项目被排除在30天退货政策之外,这包括特殊订单项目和批量电缆。

一般退货政策

如果物品有缺陷,则只能返回在原始船舶日期的保修期内的开放项目。如果您认为产品有缺陷,则需要与我们联系以获取说明和 RMA(退货商品授权)如果有必要的技术支持,将发出。要获取RMA,请发送电子邮件[email protected]。未经事先授权发送的任何退货将被拒绝。将RMA号码放在上面在包装之外,不在物品上’s packaging。如果没有维护原始包装和原始零件/内容,则无法接受返回的情况下,该产品’S原包装有任何作品或标记,或者产品已被修改或改变。来自原始包裹中的任何缺失物品将按每项收取。 RMA自授权之日起30天有效。此保修不适用于缺陷或损害;客户的维护不当或不足或忽视;客户提供的零件;未经授权的修改或滥用;在产品的环境规范之外进行操作;不正确的场地准备和维护;已被修改或掺入其他产品的产品;使用其他公司’零件或配件,无论是新的还是再制造。对单位的任何更改都空缺所有保修和义务。买方负责返回的所有运费和保险费用SecurityCameraking.com.将在美国大陆内提供送货送回客户。对于国际订单,所有运费将由客户支付。产品应由被保险包裹邮寄给预付款SecurityCameraking.com.。如果包裹没有被投保并拒绝退货,买方负责任何损失或损害。

在安全Camera King,Inc。接收授权RMA,将测试所有退回的物品以确认疑似缺陷。如果发现有问题的单位有缺陷,则该装置将被修复,或者相同或可比模型的替换单元将在我们的费用地面送货大陆美国运送到买方。买方提供了加急运输’s expense.

RMA运输说明

处理退货时请保持内部和外包装。仅由此保护DVR保护“DVR”包装并省略额外的外包装将不被接受。请使用我们最初发送给您的所有包装和盒子返回任何项目。切勿将地址标记或RMA标记应用于DVR或相机原始包装。将所有标记应用于“outer”运输包装类似于收到的方式。如果退货已正确发货,则不会从您的商店信用/退款中扣除额外费用。如果未达到这些指南,将收取费用,则可收取至少20%的费用。

可疑有缺陷产品的高级替代品只能在以下情况下购买:

  • 疑似缺陷物品必须在10个工作日内退回。
  • 如果该物品可以修复,则缺陷的物品将被修复并送回买方,任何类型的信贷将退还先进的更换。
  • 如果发现正在返回的物品没有缺陷,则非缺陷物品将被发送回买方的买方’S费用,任何类型的信贷都不会退还先进的更换。
  • 如果在信用卡上购买高级更换,我们将在验证不可修复的缺陷时向同一信用卡发出信用卡。如果使用其他方法(现金,鳕鱼等)购买高级更换,我们将申请账户信用卡。

如果货物返回到安全摄像机King,Inc。未能拾取或不足原始运费,则可以评估返回运费,任何相关的COD费用和10-25%的处理费。

安全Camera King,Inc。无需进一步保证,表达或暗示,包括适销性或健身的任何保修。在任何情况下,安全Camera King,Inc。负责任何偶然或后续损害,包括对任何闭路视频设备的损坏。除非另有要求并指出,否则所有退款将以商店信贷的形式发出。只有在未订购的产品不可用的情况下,将在客户发出退款’s request.

注意:所有商店抵押贷记将在90天内到期。

产品的法律地位

买方有责任确定并遵守所有适用的本地,州和联邦法律,在拥有和使用购买的任何物品方面。在下订单之前咨询有关此类法律的律师。检查您当地的州法律进行录音。通过下订单,买方代表他或她是法定年龄,并同意仅以合法的方式使用该产品。我们假设没有与产品使用相关的责任。

通过下订单,买方表示对这些条款的协议。本网站的所有信息,产品描述,产品设计和/或术语的描述恕不另行通知。