您好。我在笔记本电脑的Windows7处理器中安装了智能pss应用程序，该软件可以正常工作2天，可以看到视图和播放。

突然，应用程序没有打开，当我单击该应用程序时，它要求发布者接受，如果设置为“是”，则出现蓝色圆圈并旋转约5秒钟，然后停止。该应用程序无法打开。

我解开了该应用程序并重新安装，这很好或一天，第二天，当我启动我的aptop并单击该应用程序时，同样的问题仍然存在，蓝色圆圈旋转并停止而不打开CCTV View。

我的笔记本电脑中安装了AVAST Antivirus，尽管我禁用了所有应用程序的病毒扫描，但我无法打开并进入该应用程序。

请指导我可能是什么问题，请帮助我纠正同样的问题。

谢谢，

维拉博士